Configurer un logiciel de messagerie¶

Vous pouvez lire et envoyer vos mails avec un webmail, depuis n'importe quel navigateur, ou avec un logiciel de messagerie (Thunderbird, Outlook, application Mail d'un téléphone…). Les paramètres de connexion sont rappelés dans le manager iWal : Services > votre hébergement > Emails Zimbra > Accueil Emails Zimbra, bloc Informations de connexions.

Les webmails¶

Deux webmails donnent accès à l'intégralité de vos mails ; vous pouvez passer de l'un à l'autre à tout moment :

Zimbra, très complet (mails, contacts, calendriers, tâches, porte-documents) : https://mail-zose.yulpa.io ;
Roundcube, plus léger : https://roundcube.yulpa.io.

Connectez-vous avec votre adresse mail complète (par exemple contact@exemple.fr) et son mot de passe.

Paramètres de connexion¶

Les connexions se font uniquement en SSL / TLS. L'authentification en clair (ports 25, 110 et 143) n'est pas acceptée.

Protocole	Serveur	Port et chiffrement
IMAP (courrier entrant)	`imap-zose.yulpa.io`	993, SSL/TLS
POP3 (courrier entrant)	`pop-zose.yulpa.io`	995, SSL/TLS
SMTP (courrier sortant)	`smtp-zose.yulpa.io`	465 en SSL/TLS, ou 587 en STARTTLS
ActiveSync (mobiles)	`push-zose.yulpa.io`	443

Dans tous les cas :

le nom d'utilisateur est votre adresse mail complète ;
le mot de passe est celui du compte mail ;
l'authentification est requise sur le serveur sortant (SMTP), avec le même identifiant et le même mot de passe.

Les calendriers sont aussi accessibles en CalDAV. Le calendrier par défaut se trouve à l'adresse https://mail-zose.yulpa.io/dav/contact@exemple.fr/Calendar (remplacez contact@exemple.fr par votre adresse).

IMAP ou POP ?¶

Choisissez IMAP si vous voulez que vos mails restent sur le serveur et soient synchronisés entre vos appareils (ordinateur, téléphone, webmail). C'est le choix recommandé.
Choisissez POP si vous voulez télécharger les mails sur un seul ordinateur, sans conserver l'original sur le serveur.

Sur un téléphone ou une tablette, préférez ActiveSync : il synchronise les mails, les contacts, les calendriers et les tâches. ActiveSync est compatible avec Android et iOS (iPhone, iPad), mais pas avec Microsoft Outlook ni BlackBerry.

Note

Les accès IMAP et POP3 peuvent être désactivés compte par compte dans le manager (fiche du compte, fonctionnalités IMAP et POP3). Si la connexion est refusée alors que le mot de passe est bon, vérifiez que la fonctionnalité correspondante est active.

Procédures par logiciel¶

Les écrans changent d'une version à l'autre ; les paramètres à saisir restent ceux du tableau ci-dessus.

ThunderbirdOutlookiPhone / iPadAndroid

Ouvrez l'assistant de création de compte : au premier lancement il s'ouvre seul ; sinon, menu Outils (touche Alt si le menu est masqué) > Paramètres des comptes > Gestion des comptes > Ajouter un compte de messagerie.
Saisissez Votre nom complet (le nom affiché à vos destinataires), votre Adresse électronique complète et votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer.
Thunderbird cherche les paramètres. Attendez la fin de la recherche, puis passez en configuration manuelle.
Serveur entrant : choisissez IMAP, serveur imap-zose.yulpa.io, port 993, SSL/TLS (ou POP3, pop-zose.yulpa.io, port 995, SSL/TLS).
Serveur sortant : smtp-zose.yulpa.io, port 465 en SSL/TLS (ou 587 en STARTTLS).
Pour les deux serveurs, indiquez l'adresse mail complète comme Identifiant et choisissez Mot de passe normal comme méthode d'authentification.
Cliquez sur Re-tester, puis sur Terminé.

Astuce

Si Thunderbird remplace la méthode d'authentification par « Kerberos », remettez Mot de passe normal.

Outlook se configure en IMAP ou en POP. Les protocoles MAPI et EWS ne sont pas pris en charge sur Zimbra Open Source, et ActiveSync n'est pas compatible avec Outlook.

Allez dans Fichier > Informations > Paramètres du compte, puis cliquez sur Nouveau.
Choisissez la configuration manuelle, puis le type de compte POP ou IMAP.
Saisissez votre nom, votre adresse mail complète, le type de compte (IMAP conseillé), les serveurs imap-zose.yulpa.io (ou pop-zose.yulpa.io) et smtp-zose.yulpa.io, puis votre adresse mail complète comme Nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Ne validez pas tout de suite : ouvrez Paramètres supplémentaires.
Onglet Serveur sortant : cochez Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification.
Onglet Options avancées :
- serveur entrant : chiffrement SSL/TLS, port 993 en IMAP ou 995 en POP ;
- serveur sortant : chiffrement SSL/TLS avec le port 465, ou STARTTLS avec le port 587. Outlook ne change pas ce port de lui-même : corrigez-le.
Validez avec OK, puis Suivant : Outlook teste la réception et l'envoi. Cliquez sur Fermer, puis Terminer.

Attention

Les versions d'Outlook antérieures à 2010 gèrent mal le chiffrement SSL/TLS en SMTP et sont déconseillées.

Configuration en ActiveSync (compte « Exchange ») :

Ouvrez Réglages, puis la rubrique des comptes (Comptes et mots de passe ou Mail > Comptes selon la version d'iOS), puis Ajouter un compte.
Choisissez Exchange.
Saisissez votre adresse mail complète et une description libre, puis Suivant.
Choisissez Configurer manuellement.
Saisissez :
- Serveur : push-zose.yulpa.io ;
- Domaine : laissez ce champ vide ;
- Nom d'utilisateur : votre adresse mail complète ;
- Mot de passe : celui du compte mail.
Touchez Suivant, choisissez les éléments à synchroniser (mails, contacts, calendriers…), puis Enregistrer.

Configuration en ActiveSync (compte « Exchange ») ; les libellés varient selon le fabricant :

Ouvrez les Paramètres du téléphone, puis Comptes > Ajouter un compte.
Choisissez Exchange comme type de compte.
Saisissez votre adresse mail complète, puis choisissez la Configuration manuelle.
Saisissez votre mot de passe.
Vérifiez que le nom d'utilisateur est bien l'adresse mail complète, indiquez le serveur push-zose.yulpa.io avec le port par défaut 443, puis continuez.
Le téléphone demande d'autoriser l'administration de l'appareil pour le compte Exchange : acceptez pour terminer l'ajout.

Vous pouvez aussi configurer le compte en IMAP avec l'application de messagerie de votre choix, en reprenant les paramètres du tableau.

Offre Zimbra Network Edition¶

Si votre offre est une offre Zimbra Network Edition, les serveurs sont différents. Ils sont affichés sur la page du service dans le manager, bloc Informations Zimbra Network Edition :

Protocole	Serveur	Port et chiffrement
Webmail	https://mail.yulpa.io
IMAP	`imap.yulpa.io`	993, SSL/TLS
POP3	`pop.yulpa.io`	995, SSL/TLS
SMTP	`smtp.yulpa.io`	465 en SSL/TLS, ou 587 en STARTTLS
MAPI (Outlook) et ActiveSync	`mail.yulpa.io`