Démarrer avec le manager iWal¶
Le manager iWal, accessible sur https://my.yulpa.io, est votre espace client YULPA. Il vous permet de commander et de gérer vos services (hébergements, noms de domaine, messagerie, conteneurs…), de régler vos factures et de contacter le support.
Avant de commencer, retenez la distinction la plus importante du manager :
- le compte utilisateur, c'est vous, la personne qui se connecte, avec votre identifiant, votre mot de passe et vos réglages de sécurité ;
- le compte client, c'est la personne ou l'entité titulaire des services et destinataire des factures : vous-même, une association, une société, une mairie…
Un même compte utilisateur peut gérer plusieurs comptes clients, et plusieurs utilisateurs peuvent travailler sur un même compte client grâce aux délégations.
Dans cette section¶
- Créer votre compte : inscription sur le manager et validation de votre adresse email.
- Se connecter : identifiant, mot de passe, contrôle anti-robot, double authentification et durée de session.
- Mot de passe ou QrCode perdu : retrouver l'accès à votre compte par vous-même.
- Votre compte utilisateur : vos informations personnelles, l'apparence et la version du manager, vos journaux.
- La fiche client : créer et modifier le compte client au nom duquel vous commandez et êtes facturé.
- Les délégations : donner un accès à d'autres utilisateurs sans jamais partager vos identifiants.
- Recevoir nos communications : relances d'échéance, actualités et conseils pour que nos mails ne tombent pas en indésirables.
Une fois votre compte créé, prenez quelques minutes pour sécuriser votre compte : double authentification, pare-feu et notifications.